Häufige Fragen (FAQ)
1. Für welchen Zeitraum gelten die Mietpreise?
Unsere Preise gelten in der Regel für ein Wochenende bzw. bis zu drei Tage. Längere Mietzeiträume sind nach Absprache natürlich möglich.
2. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, unser Mindestmietwert beträgt 50 €. Bei Lieferungen kann je nach Entfernung ein höherer Mindestwert erforderlich sein.
3. Wie läuft die Buchung und Bezahlung ab?
Nach eurer Anfrage erhaltet ihr ein unverbindliches Angebot. Sobald ihr dieses bestätigt, ist die Buchung verbindlich. Die Zahlung erfolgt per Überweisung im Voraus.
4. Wie funktioniert Abholung und Rückgabe?
Ihr könnt die Artikel nach Absprache in unserem Lager abholen und auch dort wieder zurückgeben. Die genauen Zeiten stimmen wir individuell mit euch ab.
5. Wie läuft das mit der Kaution?
Je nach Mietumfang fällt eine Kaution an, die ihr mit der Rechnung überweist. Nach vollständiger und unbeschädigter Rückgabe erstatten wir sie euch zeitnah zurück.
6. Müssen die Artikel gereinigt zurückgegeben werden?
Bitte gebt das Mietgut grob vorgereinigt zurück – insbesondere Geschirr, Besteck und Gläser. Eine Endreinigung übernehmen wir.
7. Was passiert bei Verlust oder Beschädigung?
Für beschädigte oder fehlende Artikel stellen wir den Wiederbeschaffungswert in Rechnung. Selbstverständlich prüfen wir alles fair und transparent.
8. Bietet ihr auch Lieferung, Abholung und Aufbau an?
Ja, auf Wunsch liefern wir euch die Mietartikel bequem zum Veranstaltungsort – inklusive Aufbau, wenn gewünscht. Die Kosten richten sich nach Entfernung und Aufwand.
9. Wie lange ist das Angebot gültig?
Unsere Angebote sind in der Regel 7 Tage gültig. Danach prüfen wir gerne erneut, ob eure Wunschartikel noch verfügbar sind.
10. Können wir die Mengen später noch anpassen?
Kleinere Änderungen sind bis zwei Wochen vor der Veranstaltung meist problemlos möglich. Größere Änderungen stimmen wir individuell mit euch ab.
11. Bietet ihr auch Dekoration oder Floristik an?
Wir konzentrieren uns auf hochwertige Mietartikel – arbeiten aber eng mit erfahrenen Florist:innen und Dekorateur:innen zusammen und vermitteln gerne.
12. Können wir Artikel auch für mehrere Tage oder Wochen mieten?
Ja, bei Langzeitmieten erstellen wir euch ein individuelles Angebot mit angepasstem Preis.